Mısır’da genellikle insanlar küçük esnaflardan, ufacık büfelerden alışveriş yapıymayı tercih ediyorlar ve bu alışverişlerde bozuk yoksa para üstlerinin ufak tefekürünlerle verilmesi de adetten olmuş (Bizde para üstü yerine sakız verilmesi gibi). Tabi bazen o kadar anlamsız ürünlerle para üstü verilir hale gelmiş ki, bu durum insanların genel bir sıkıntısı haline dönüşmüş.
Vodafone Mısır da bunu kendine fırsat bilip düşük gelirli faturasız müşterileri için tasarladığı Mikro Dolum Kartları'nı (Micro-recharge Phone Cards) “para üstü” olarak konumlamaya karar veriyor ve tüm ufak esnafta da bulunabilir hale getiriyor. Kullanışsız ve gereksiz ürünlerle ödenen para üstü yerine bu (kullanışlı) kartlar kısa sürede küçük esnafın kasalarının adeta bir parçası haline geliyor ve Vodafone yarattığı bu yeni para birimine de bir isim veriyor; “Fakka”.
Markanın, tüketicinin günlük hayatının içine nasıl dahil olabileceğinin harika bir örneği olan Fakka ile birlikte Vodafone Mısır’ın kullanıcı başına geliri %7 oranında artarken aslında bir yandan da kendisi için yepyeni ve gerçekten geniş bir dağıtım ağı yaratmış oluyor.
Ajans: JWT Cairo
Didar Zeytun @didarzeytun